Geschwindigkeit, Ortsflexibilität und Arbeit auf Distanz sind die aktuellen Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung am Arbeitsplatz. Im diesem Artikel wird aufgrund der Aussagen meines Roundtables das Phänomen des Technostress erörtert. Ich zeige, die von meinen Teilnehmern im Roundtable diskutierten möglichen Risiken im Zuge des Wandels am Arbeitsplatz.
Was ist Technostress?
Wikipedia sagt dazu: Technostress ist eine bestimmte Unterkategorie des Phänomens Stress. Technostress wird in alltäglichen Situationen verursacht, in denen es zu einer Überforderung des Benutzers durch neue technische Geräte oder Systeme kommt. Technostress ist eine Reaktion des Körpers auf die starke psychische Belastung welche durch die Technologie hervorgerufen werden kann. In vielen Weisen steht sie für den Widerstand gegen Veränderungen, welche neu eingeführte Technologien mit sich bringen.
Warum gibt es Technostress?
Alle Teilnehmer meines Roundtables geben an, dass in ihren Unternehmen ein hoher Anteil an Tools und neuen Technologien eingesetzt wird. Damit einhergehend bemerken die Teilnehmer Technostress durch eine Reizüberflutung sowie die ständige Erreichbarkeit. So ist der Konsens der Teilnehmer:
- Massive Anzahl E-Mails, Benachrichtigungen und weiterer toolinterner Nachrichten oft zur gleichen Zeit
- Oft läuft Kommunikation auf mehr als einem Kanal gleichzeitig (Benachrichtigung über Skype, dass eine E-Mail gesendet worden ist)
- Viele der Anwesenden nehmen den Firmenlaptop mit nach Hause oder ins Wochenende
- Ruhe und Freizeit leiden vor allem durch die Verschmelzung von Privat- und Firmensmartphone
- Viele der Teilnehmer haben kein privates Smartphone und geben zu, im Urlaub E-Mails zu beantworten
- Die Teilnehmer benötigen jedoch keine externe Hilfe sondern fordern, dass Mitarbeiter sich selbst schützen müssen
Doch wie zeigt sich eine solcher Technostress neben den üblichen Stresssymptomen? Es werden folgende Beispiele für Fokussierung genannt:
- Früher wurde sich mehr Zeit für eine Aufgabe genommen, unterdessen werden heute oft während der Bearbeitung einer Aufgabe direkt neue Aufgaben vergeben
- werden E-Mails oft nur in Kleinbuchstaben geschrieben und meist unvollständig gesendet, sodass mehrere E-Mail nachgesendet werden müssen
Fazit: Technostress am Arbeitsplatz
In der Zusammenfassung ist der Konsens der Teilnehmer, dass „der Faktor Mensch einfach nicht vergessen werden darf“ und es nicht reicht „nur irgendwelche Tools“ hinzustellen. „Man muss [die Mitarbeiter] sensibilisieren, muss sie abholen“, so die gemeinschaftliche Meinung der Teilnehmer. Im Fazit verdeutlicht einer der Teilnehmer nochmal die Aussagen zur Distanzarbeit: „Agilität kann eigentlich nur entstehen, wenn man sich gesehen hat. Denn, es macht einen Unterschied ob wir 1,5 Meter auseinander sitzen oder ob da ein Bildschirm dazwischen steht und die andere Person 500km weit entfernt sitzt.“
Lesetipps:
- Digitalisierung am Arbeitsplatz
- Risiken der Digitalisierung am Arbeitsplatz
- Chancen der Digitalisierung am Arbeitsplatz
Rechtschreibung: Ich führe diesem Blog neben dem Job und schreibe viele Artikel in Bahn/Flugzeug oder nach Feierabend. Ich möchte meine Gedanken und Ansätze als Empfehlungen gerne teilen. Es befinden sich oftmals Tippfehler in den Artikeln und ich bitte um Entschuldigung, dass ich nicht alle korrigieren kann. Aber Sie können mir helfen: Sollten Sie Fehler finden, schreiben Sie mich gerne an! Lesen Sie mehr dazu.
Helfen Sie meinem Blog, vernetzen Sie sich oder arbeiten Sie mit mir
Sie haben eigene, interessante Gedanken rund um die Themenwelt des Blogs und möchten diese in einem Gastartikel auf meinem Blog teilen? – Aber gerne! Sie können dadurch Kunden und Fachkräfte ansprechen.Ich suche aktuell außerdem Werbepartner für Bannerwerbung für meinen Blog. Sollte es für Sie spannend sein Fachkräfte oder Kunden auf Ihre Seite zu leiten, dann bekommen Sie mehr Informationen hier.
Tipp: Ich vergebe auch über den Blog eine gratis Zertifizierung zum Digital & Agile Practioner!
Vernetzen Sie sich in jedem Fall auf Xing oder LinkedIn oder kontaktieren Sie mich direkt für einen Austausch, wenn Sie gleich mit mir ins Gespräch kommen wollen. Werfen Sie auch einen Blick in meine Buchvorschläge zur Digitalisierung, vielleicht wollen Sie mir auch ein Buch empfehlen?
Ich arbeite gerne mit Unternehmen zusammen. Sie können mich ebenfalls gerne bezüglich folgender Punkte anfragen:
- Sehen Sie übersichtlich alle Möglichkeiten zur Zusammenarbeit
- Halten von Vorträgen zu Arbeit, Führung und Agilität
- Veröffentlichung von Gastartikeln
- Content Marketing & Texterstellung
- Workshops und Seminare
- Softwareentwicklung für Unternehmen
- Whitepaper für B2B Leads
- IT-Administation AWS, Kubernetes, Ansible, Cloud und Terraform
- Public Relations (PR) für Unternehmen
- Influencer Marketing
- Whitepaper für B2B Leads