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Automatische Workflows im Order Management mit ServiceNow CSM

Order Management ist ein zentraler Bestandteil jedes Unternehmens, das Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Mit ServiceNow Customer…
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ServiceNow SOMT: Einführung in das Service Operations Management

Überblick über SOMT Service Operations Management (SOMT) ist eine zentrale Komponente der ServiceNow-Plattform, die Unternehmen dabei…
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KI und Datenschutz: Wie maschinelles Lernen mit der DSGVO vereinbar ist

Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, zahlreiche Prozesse in Unternehmen und Organisationen zu optimieren. Doch gleichzeitig wirft…
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Modulare Hallenbüros: Flexible Raumlösungen für die Industrie

In der heutigen Industrie sind Anpassungsfähigkeit und Effizienz entscheidend. Modulare Hallenbüros bieten Unternehmen die Möglichkeit,…
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Der Einstieg in die KI-Welt: Tipps für Absolventen und Quereinsteiger

Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen der Welt. Mit Anwendungen in nahezu allen Bereichen – von…
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ServiceNow SPM: Agile, Wasserfall oder Hybrid – Welcher Ansatz passt?

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Makros und Skripte entstehen schneller, als man denkt In Unternehmen entstehen über Jahre tausende Skripte und Makrodateien: Das…
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