Bevor wir mit dem Markenaufbau beginnen, müssen die folgenden Fragen beantwortet werden:

  • Wer ist der Kunde?
  • Wer ist das Zielpublikum?
  • Welche Ziele sollen im Endergebnis erreicht werden?

Die Gestaltung eines Logos sollte sich aus den Antworten auf diese Fragen entwickeln, anstatt die Lösung des Problems mit einer Vielzahl von grafischen Elementen aufzuzwingen. Wenn das Problem selbst die grafische Lösung vorgibt, dann erstellen Sie Ihr Logo ganz einfach mit einer Software wie dieser. Sie brauchen sich nicht jeder Laune des Auftraggebers unterwerfen zu müssen. Das bedeutet nicht, dass das Designdenken sublimiert werden sollte. Es bedeutet, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, sie zu analysieren, die Kriterien zu definieren und die einzig richtige kreative Lösung zu finden.

Nun zu den Fragen und Antworten. Wer ist der Kunde? In seiner einfachsten Form bezieht sich dies auf die Werte, die Positionierung und die Ziele des Unternehmens. Wer ist die Zielgruppe? Sie können diese Frage aus der Sicht der Demografie (z.B. Frauen zwischen 19 und 34 Jahren) oder der Psychografie (z.B. sportlich gebaute Männer, die abenteuerlustig sind) angehen. Wer trifft die endgültige Entscheidung über das Logo? Ist es der Marketingleiter, der die Agentur mit der Erstellung des Logos beauftragt hat, oder ist es der Firmeninhaber, den niemand von der Agentur je gesehen hat? Und schließlich, was wollen Sie im Ergebnis haben? Wird die Schaffung eines Logos die Lösung für alle Probleme sein, oder handelt es sich tatsächlich um ein schlechtes Produkt, unqualifiziertes Personal oder ein versagendes Management? Wird das neue Logo einfach im Sumpf einer Werbeabteilung versinken, die von einem unprofessionellen Manager geleitet wird?

Die Antworten auf diese Fragen werden dazu beitragen, diese Probleme zu lösen, bevor sich die Werbetreibenden und Designer auf die Schießscharten stürzen. Eine Korrektur, denn das aktuelle Geschäft des Kunden kann sich radikal von seinen Plänen für die Zukunft unterscheiden. Es lohnt sich also zu klären, was der Kunde von seinem Unternehmen in den nächsten fünf bis zehn Jahren erwartet. Jedes Unternehmen entwickelt sich weiter und verändert sich. Die Größe, die Produktpalette und der Bedarf des Unternehmens sind ständig in Bewegung. Solange der Kunde wirklich nur ein kleines regionales Unternehmen mit einem Produkt im Sortiment hat, kann sein Ziel darin bestehen, den Markt zu übernehmen und seine Produktpalette zu erweitern. Es liegt in der menschlichen Natur, sich auf die aktuellen Bedürfnisse zu konzentrieren, und die Aufgabe des Designers ist es, die zukünftigen Bedürfnisse des Kunden zu antizipieren.

Wir sind unter unseren Vornamen bekannt: Peter, Klaus, Brigitte usw. Niemandem  würde es gefallen, als „der Typ, der in der Goethestraße wohnt und in einer Apotheke arbeitet“ oder „die Frau mit den langen Haaren, die ein Transportunternehmen besitzt und Katzen mag“ bezeichnet zu werden. Solche Beschreibung ist zu lang, unangenehm und leicht zu vergessen. Ebenso sollte ein Logo nicht wörtlich das Geschäft eines Kunden beschreiben. Bei der Gestaltung eines Firmenlogos geht es darum, eine Art Erkennungszeichen zu schaffen. Viele Kunden möchten, dass ihr Logo alle Aspekte ihres Unternehmens widerspiegelt. Das ist aber sehr problematisch und führt in der Regel zu einer Verwischung des Unternehmensimages. Ein Logo ist ein Wegweiser, der ein Unternehmen identifiziert und die Positionierung der Marke sowie ihre Werte widerspiegelt.

Ein Logo ist eine visuelle Sprache, die schnell wiedererkannt und in Erinnerung behalten wird. Sie wollen den Kunden nicht mit langatmigen Erklärungen zu allen Aspekten der Aktivitäten Ihres Unternehmens verwirren. Viel besser ist es, den Verbraucher mit einer einfachen und klaren Botschaft anzusprechen.

Jeder wird sich darüber freuen, wenn ein Logo visuell ansprechend und ästhetisch schön ist, aber Logos sind am erfolgreichsten, wenn sie einfach und dynamisch sind.  Leider hat es noch nie einen Unternehmer gegeben, der glaubt, sein Geschäft sei einfach. Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen sind von Natur aus komplex. Menschen interagieren, die natürliche Entwicklung verändert die interne Kultur, und die Gesellschaft als Ganzes verändert sich ständig. Ein Logo muss jedoch ein eindeutiges Erkennungszeichen für den Kunden bleiben. Da wir das Logo ganz kurze Zeit betrachten, ist die Verwendung von leicht erkennbaren Formen unerlässlich.

In Designkreisen wird viel über die Angemessenheit komplexer visueller Formen in Logos diskutiert. In den letzten 50 Jahren ist die Idee eines Logos als visuell komplexes und schwerfälliges Element fast verschwunden. Natürlich sollte die Botschaft der wichtigste Teil des Logodesigns sein, aber auch die Form sollte den Kunden ansprechen.

So sehr wir uns das auch wünschen – die Erstellung eines Logos ist kein Hexenwerk. Ein Logo kann ein schlechtes Produkt nicht zum Erfolg führen oder ein Unternehmen retten, das von einem kurzsichtigen Manager geführt wird. Ein gut gestaltetes Logo wird jedoch immer dazu beitragen, dass ein gutes Produkt sein volles Potenzial entfalten kann. Kreatives Design in Kombination mit der richtigen Werbekampagne kann eine große Wirkung haben. Ein Logo gibt die Richtung vor, unterstützt die Positionierung und regt zum Erstkauf an, und nur die Qualität des Produkts und der Dienstleistung wird den Verbraucher dazu bringen, sich immer wieder an Sie zu wenden.

Quelle: Pixabay

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