In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, innovative Ideen schnell in erfolgreiche Projekte umzusetzen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, neue Initiativen zu identifizieren, zu bewerten und effizient zu priorisieren. Hier kommt das Strategic Portfolio Management (SPM) von ServiceNow ins Spiel. Es ermöglicht Unternehmen, ihre strategischen Ziele mit operativen Maßnahmen zu verknüpfen und den gesamten Prozess von der Ideenfindung bis zur Umsetzung zu optimieren.
Demand Management und Ideation
Der erste Schritt in der Transformation einer Idee in ein umsetzbares Projekt beginnt mit der Ideation und dem Demand Management. In ServiceNow SPM können Mitarbeiter und Stakeholder neue Ideen direkt erfassen, kategorisieren und bewerten. Durch ein strukturiertes Innovationsmanagement können Unternehmen sicherstellen, dass kreative Vorschläge nicht verloren gehen, sondern systematisch geprüft werden.
Das Demand Management hilft dabei, Geschäftsanfragen zu sammeln und zu analysieren. Diese Anfragen werden anhand vordefinierter Kriterien bewertet, um sicherzustellen, dass nur die wertvollsten und relevantesten Ideen weiterverfolgt werden. Durch den Einsatz von ServiceNow können Unternehmen alle Anforderungen zentral verwalten, Doppelarbeit vermeiden und Transparenz in den Entscheidungsprozess bringen.
Business Cases erstellen und bewerten
Nachdem eine Idee oder ein Demand identifiziert wurde, ist der nächste Schritt die Erstellung eines Business Cases. ServiceNow bietet eine integrierte Plattform, auf der Unternehmen detaillierte Geschäftsszenarien entwerfen können. Dabei werden wichtige Faktoren wie Kosten, Risiken, erwarteter Nutzen und strategische Relevanz berücksichtigt.
Ein strukturierter Business Case ermöglicht eine objektive Bewertung der Machbarkeit und Rentabilität eines Projekts. ServiceNow erleichtert diesen Prozess durch vordefinierte Vorlagen und Workflows, die eine einheitliche Bewertung und Vergleichbarkeit sicherstellen. Die Plattform erlaubt es Unternehmen, verschiedene Szenarien durchzuspielen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Projektpriorisierung in ServiceNow
Sobald die Business Cases erstellt und bewertet wurden, müssen Unternehmen entscheiden, welche Projekte umgesetzt werden. Hier spielt die Projektpriorisierung eine zentrale Rolle. ServiceNow SPM bietet verschiedene Mechanismen, um Projekte auf Basis strategischer Ziele, verfügbarer Ressourcen und erwarteter Geschäftsergebnisse zu priorisieren.
Mit Hilfe von Portfolio- und Ressourcenmanagement-Funktionen können Unternehmen sicherstellen, dass nur die vielversprechendsten Projekte mit den höchsten geschäftlichen Auswirkungen realisiert werden. Die Plattform unterstützt datengetriebene Entscheidungen und ermöglicht es Führungskräften, Prioritäten dynamisch anzupassen, wenn sich Marktbedingungen oder Unternehmensziele ändern.
Fazit
ServiceNow SPM bietet Unternehmen eine leistungsstarke Lösung, um den gesamten Prozess von der Ideenfindung bis zur Projektumsetzung effizient zu gestalten. Durch strukturiertes Demand Management, fundierte Business Cases und eine strategische Projektpriorisierung können Unternehmen sicherstellen, dass sie die richtigen Projekte zur richtigen Zeit umsetzen. Dies führt nicht nur zu einer besseren Ressourcennutzung, sondern auch zu einer höheren Erfolgsquote und nachhaltigem Geschäftswachstum.
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Ich blogge über den Einfluss der Digitalisierung auf unsere Arbeitswelt. Hierzu gebe ich Inhalte aus der Wissenschaft praxisnah wieder und zeige hilfreiche Tipps aus meinen Berufsalltag. Ich bin selbst Führungskraft in einem KMU und Ich habe berufsgeleitend an der Universität Erlangen-Nürnberg am Lehrstuhl für IT-Management meine Doktorarbeit geschrieben.
