Automatische Workflows im Order Management mit ServiceNow CSM
Order Management ist ein zentraler Bestandteil jedes Unternehmens, das Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Mit ServiceNow Customer…
ServiceNow SOMT: Einführung in das Service Operations Management
Überblick über SOMT Service Operations Management (SOMT) ist eine zentrale Komponente der ServiceNow-Plattform, die Unternehmen dabei…
ServiceNow SPM: Agile, Wasserfall oder Hybrid – Welcher Ansatz passt?
Unternehmen stehen bei der Umsetzung ihrer Projekte vor der Herausforderung, die richtige Projektmanagement-Methode zu wählen. Während der…
Customer Service Management (CSM) in ServiceNow – Eine Einführung
Customer Service Management (CSM) in ServiceNow ist eine leistungsstarke Lösung zur Automatisierung und Verbesserung des Kundenservice.…
Von der Idee zur Umsetzung: Wie ServiceNow SPM Unternehmen unterstützt
In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, innovative Ideen schnell in erfolgreiche Projekte umzusetzen. Unternehmen stehen vor der…
ServiceNow SPM: Was ist Strategic Portfolio Management und warum ist es wichtig?
In einer zunehmend digitalisierten Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre strategischen Ziele effizient zu verwalten und…
Customer Service Management (CSM) in ServiceNow mit Fokus auf Order Management
Customer Service Management (CSM) in ServiceNow bietet Unternehmen eine leistungsstarke Plattform zur Automatisierung und Optimierung von…
ServiceNow Workflow Automation: So automatisierst du deine IT-Prozesse
Die Automatisierung von IT-Prozessen ist für Unternehmen essenziell, um Effizienz zu steigern, Fehler zu minimieren und Ressourcen optimal zu…
Die wichtigsten Module in ServiceNow: ITSM, ITOM, SPM & mehr
ServiceNow ist eine führende Plattform für digitales Workflow-Management, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse zu automatisieren…
ServiceNow für Einsteiger: Was kann die Plattform und wer braucht sie?
ServiceNow ist eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT- und Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu…
