Schon seit mehr als zwei Jahren sind wir gezwungen, unser Leben an die Corona-Krise anzupassen und zu Hause zu bleiben. Dabei sollten sich nicht nur einfache Menschen an die Entbehrungen gewöhnen. Große Geschäfte und Einkaufszentren, Restaurants und Cafés, Clubs und Casinos sind ebenso für die Besucher geschlossen. Die Tatsache, dass heute alles online verfügbar ist und wir Lebensmittel oder Essen mit Hilfe einer App bestellen und uns in ein Mobile Casino einfach von unserem Smartphone aus einloggen können, hilft nicht so sehr.
Außerdem hat die Corona-Krise die Organisation der Arbeit wesentlich verändert. So müssen heute die meisten Angestellten von zu Hause aus arbeiten. Die wichtigste Frage dabei ist, ob diese Änderungen vorübergehend sind oder ein wesentlicher Teil der Angestellten weiter im Home-Office oder teils im Büro, teils zu Hause arbeiten wird. Jedoch ist die Unsicherheit nach wie vor extrem hoch und alle Details der künftigen Arbeitsorganisation sind noch immer schwer vorzustellen.
Eine der bekanntesten Studien zu diesem Problem wurde in China durchgeführt. Während des Experiments wurde den Angestellten angeboten, von zu Hause zu arbeiten. Die Ergebnisse haben gezeigt, dass die Produktivität um 9 % stieg, weil die Ausfallzeiten durch kürzere Pausen während des Arbeitstages reduziert wurden. Als Folge hat die Zufriedenheit der Angestellten deutlich zugenommen, und die Personalfluktuation hat sich zweimal verringert.
Neben diesen positiven Bewertungen zählten die befragten Angestellten jedoch die wesentlichen Nachteile auf, die mit der Umstellung auf Home-Office verbunden sind, so wie:
- Sie haben jetzt mehr Überstunden;
- die Arbeiter sind gezwungen, Hausarbeit und Home-Office unter einen Hut zu bringen;
- die Kommunikation mit Kollegen ist durch zahlreiche Probleme mit Internetverbindung belastet;
- manche leiden unter einem Mangel an persönlichem Kontakt mit Kollegen;
- es gibt mehr Ablenkungen im Home-Office wie z. B. Kinder oder Haustiere.
Außerdem beklagten sich die Mitarbeiter, dass sie aufgrund solcher sitzenden Lebensweise Probleme mit Gesundheit hatten. Einige Befragte gaben zu, dass sie dem Aussehen und körperlicher Fitness weniger Aufmerksamkeit schenkten. Andere bemerkten, dass sie begannen, an Prokrastination zu leiden.
Doch nicht alles ist hier so pessimistisch – Home-Office hat immer noch eine Reihe von Vorteilen, die kaum zu bestreiten sind:
- Arbeit zu Hause braucht minimale Transport- und Verpflegungskosten;
- die Anzahl der Kontakte zu Infektionsträgern kann minimiert werden;
- solche Arbeitsweise ermöglicht es, von jedem Ort mit Internetzugang zu arbeiten;
- Sie können das richtige Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit finden;
- es gibt keinen obligatorischen Dresscode und Sie können so aussehen wie Sie wollen.
Daneben erwähnen die Angestellten zusätzliche Vorteile wie weniger Ablenkungen von Gesprächen mit Kollegen, mehr Freizeit und niedriges Stressniveau. Im Übrigen berichten einige der Befragten, dass sie die Möglichkeit haben, Nebenjob zu finden, und der Hauptvorteil für die restlichen Umfrageteilnehmer ist eine geringere Kontrolle des Chefs.
Die Entwicklung der Technologien neigt die Waage zugunsten der Fernarbeit. Die Verwendung von künstlicher Intelligenz erleichtert das Monitoring der Effektivität von Mitarbeitern im Home-Office, und die Entwicklung von Technologien für Business-Videokommunikation und Videokonferenzen bietet viel mehr Möglichkeiten für Teamarbeit. Das kombinierte Format kann sich sowohl für Mitarbeiter als auch für Unternehmen als optimal erweisen.
