Do you have a great software product and your first customers? Now the product is to be scaled in the market and the first large customers are served with it? Many companies and startups have these challenges. In order to make recommendations, I have created a framework, which I would like to present below. It serves as a stimulus for your strategy development.

My idea to scale a software product through specialized squads

My idea is that you form a team that develops the product according to scrum meaningfully and well. It receives requirements and feedback from a technology board. The product is customized for customers by special teams.

For example,think of it as a laptop. You set the laptop with basic settings and the special teams install specific software on the laptop depending on the user and customize the laptop with it.

The Technology Board

The Technology Board consists of the architects as well as the lead developers and negotiates with the customer managers which functions are necessary. It is important that the product is customizable as a central platform by the respective special teams, which I declare in a time. There is also a representative from each special team on the board.

Specialization in industry and DAX groups

Now you form a unit for special industries such as automotive, which adapts the product to the requirements of the industry and has industry know-how. Each industry has a department head and has several small squads (2-5 developers) with key account managers per customer, which tailor them to the customer. Internally, the squads exchange industry know-how.

For DAX companies, I recommend directly specialized units that directly adapt the product. My experience is that DAX companies often have such special requirements that they are not comparable to other customers or the industry.

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Conclusion: The advantages

The advantages are obvious: Thanks to the stable basic product, you have a building block for marketing. You then adapt the product to specific industry challenges. This makes sales easier for you, as customers immediately notice: “This service provider understands my problems and speaks my language”. The more know-how you build up per industry, the easier it becomes. You also rely on tailor-made solutions for DAX companies, which offer a lot of potential in terms of sales.

Photo credit: Business photo created by yanalya – de.freepik.com

Genderhinweis: Ich habe zur leichteren Lesbarkeit die männliche Form verwendet. Sofern keine explizite Unterscheidung getroffen wird, sind daher stets sowohl Frauen, Diverse als auch Männer sowie Menschen jeder Herkunft und Nation gemeint. Lesen Sie mehr dazu.

Falls es noch Fragen gibt, können Sie mich gerne anrufen. Hierzu einfach im Buchungssystem nach einen freien Termin schauen. Ich nehme mir jeden Monat einige Stunden Zeit um mit Lesern zu interagieren.

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I blog about the impact of digitalization on our working environment. For this purpose, I present content from science in a practical way and show helpful tips from my everyday work. I am a manager in an SME myself and I wrote my doctoral thesis at the University of Erlangen-Nuremberg at the chair of IT Management.

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