Das Wirtschaftsmagazin ‚brand eins‘ betitelte in einer Ausgabe aus dem Jahr 2015 das Wort der „digitalen Transformation“ als das Lieblingswort deutscher Manager. Was eine solche Transformation allerdings im Detail bedeutet, wissen die Wenigsten. Im Rahmen meiner Masterarbeit habe ich mich eben diesem Thema gewidmet. Im Fokus: Unternehmen der Versicherungswirtschaft, die…